【返品・交換・キャンセルにつきまして】

■当社の手違い
商品到着後７日以内にお願いします。万一、不良品、または、ご注文と異なる商品が届いた場合は、良品との交換または、ご返金を行わせていただきます。着払いにて返送ください。

■お客様のご都合
お客様の注文違い、イメージと違う場合もご返金の手配を行わせていただきますが、送料はお客様ご負担となります。

■返金振込みにてお客様の口座への送金。
ご返金手続きには、１ヶ月ほどお時間をいただいております。

■返品をお受け出来ないもの
・特別の理由無く１週間以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様のもとでキズ、破損が生じた商品
・「刻印を入れる商品」は、商品の性格上返品をお受けする事が出来ません。
・お客様の過失による破損

■無料修理保証の対象外
・お客様のもとでキズ、破損が生じた商品
・金具，石等の紛失は実費掛かります。

■返品の際は下記までお送りください。
伊那宝石株式会社
〒396－0026　長野県伊那市西町5056－1
TEL:0265-78-3510
FAX:0265-78-0946
担当者:松村　稔